Stížnost proti nečinnosti podle § 16a odst. 1 písm. b) lze podat i obyčejným e-mailem, ale lepší je podat ji zprávou ověřenou uznávaným elektronickým podpisem. Pokud však obec nemá e-mailovou podatelnu, vznikne tak technicko-organizační potíž. I v případě podání stížnosti obyčejným e-mailem může nastat potíž, protože obecně známý výklad (např. v komentářích a starší judikatuře) uvádí, že stížnost je nutno podat postupem podle správního řádu, tedy nepostačil by obyčejný e-mail. Že to tak není a stačí běžný mail, plyne z poměrně  nedávného nálezu ústavního soudu, ale málokdo to ví a znamená to zaplést se do zbytečného procedurálního sporu.

Stížnost je třeba podat do 30 dnů od marného uplynutí lhůty pro vyřízení žádosti.

Doporučuji:

a) raději podat stížnost listinně s vlastnoručním podpisem, což překoná všechny tyto obtíže,

b) pokud se to nehodí, pak poslat e-mailem s uznávaným elektronickým podpisem na tu adresu obce, kterou uvádí na webu (i když ji neoznačuje jako elektronickou adresu podatelny) , a ve zprávě upozornit na podepsání elektronickým podpisem a tedy splnění požadavků na podání stížnosti.

A pak se uvidí :-)