Povinný subjekt poskytuje všechny informace, které objektivně má, s výjimkou takových, u kterých to výslovně stanoví zákon. K tomuto typu informace neexistuje žádná zákonem stanovená ochrana. Tuto informaci tedy musí povinný subjekt poskytnout.

Stejně tak je možno si vyžádat smlouvu, podle které se smluvní pokuta za prodlení platí. Smlouva také musí být (pokud jde o hodnotu předmětu smlouvy vyšší než 50 000 Kč) zveřejněna v registru smluv. Pokud zjistíte, že částka placené smluvní pokuty neodpovídá smluvnímu ujednání, můžete se dále dotazovat na důvod rozdílu.